Примерен случай.
Много пострадали искат да отидат в съда веднага, защото не вярват на застрахователя. Кратък отговор за дело срещу застрахователя преди изтичане на 3 месеца: по правило не може. Първата стъпка е писмо до застрахователя на виновния. Делото е възможно, след като той откаже, даде предложение, което не приемате, или не отговори в тримесечния срок. Иск, заведен прибързано, рискува да не бъде разгледан и само губи време. Календарът по-долу показва верния ред в примера с Н. Д.
| Срокът | Откога тече | Какво следва |
|---|---|---|
| 3 месеца за произнасяне | От подаването на пълната претенция | Отговор, плащане или мълчание |
| Право на дело | След отказ, ниска сума или изтекъл срок | Иск срещу застрахователя |
| 5 години давност | От датата на катастрофата | След това искът се погасява |
Месец след удара Н. Д. иска да съди веднага
Н. Д. е на 42 години и работи като готвач. Пътува отзад в такси, което е ударено отстрани от кола, минала на червено. Няма счупвания. Има силни болки в кръста и в дясното бедро, които не минават седмици наред. Ядрено-магнитният резонанс показва контузия и оток на меките тъкани.
Месец по-късно той още не може да стои прав осем часа в кухнята. Приятел му казва, че застрахователите „винаги бавят“. Н. Д. решава да заведе дело веднага и пита какво да напише в исковата молба. Още не е подал никаква претенция към застрахователя.
Ден 0 до ден 30: какво трябва да се случи преди всичко друго
Съдът не е началото. Началото е писмото до дружеството на водача, минал на червено. В него Н. Д. трябва да посочи и сметка, по която да получи парите (чл. 380, ал. 1 КЗ). Докато това писмо липсва, няма от кога да се броят трите месеца.
Н. Д. подготвя претенцията с:
- копие от протокола за ПТП;
- документите от спешния преглед и от резонанса;
- листовете от прегледите при ортопед и невролог;
- болничните листове;
- кратък разказ кои движения в кухнята и вкъщи вече не му се удават.
Подава я на ден 34 след удара, лично в офиса на застрахователя. Взима копие с входящ номер и дата. Тази дата е отправната точка на целия календар.
Тримесечният срок на застрахователя: от ден 34 до ден 126
За отговор дружеството разполага с три месеца (чл. 496, ал. 1 КЗ). През това време той може да поиска още документи. В примера на ден 60 иска заключение от невролога. Н. Д. го изпраща в рамките на седмица.
Всяко поискване е добре да се изпълнява бързо и с опис на изпратеното. Така по-късно няма спор какво е получил застрахователят и кога. Н. Д. пази копие от всяко писмо в отделна папка с дати на корицата.
Междувременно той продължава лечението. Ходи на физиотерапия три пъти седмично и записва в бележник кога болката е по-силна. Работодателят му дава писмо, че не може да се върне на пълен работен ден в кухнята. Тези документи не са нужни за самото подаване, но ще потрябват, ако се стигне до съд. Тогава ще покажат как се е развило състоянието му през месеците.
Ако застрахователят не беше отговорил до ден 126, мълчанието също щеше да отвори пътя към съда. Тогава Н. Д. нямаше да чака отказ, а можеше направо да предяви иска.
Кога делото срещу застрахователя става допустимо
Искът срещу застрахователя е възможен в три случая (чл. 498, ал. 3 КЗ):
- застрахователят е отказал да плати;
- не се е произнесъл в тримесечния срок;
- предложил е пари, но пострадалият смята сумата за ниска.
В примера отговорът идва на ден 118. Застрахователят признава вината на водача, но предлага малка сума с довода, че „няма обективна травма“. Н. Д. не е съгласен. От този момент той може да заведе дело.
Какво става, ако някой все пак заведе дело, без да е минал през претенцията? Съдът може да не го допусне до разглеждане и делото да бъде прекратено. Тогава пострадалият губи месеци и трябва да започне отначало. Последиците зависят от конкретните факти, затова редът се сверява с адвокат, преди да се подаде иск.
Петте години давност: защо бързането не е нужно
Искът срещу застрахователя се погасява пет години след удара (чл. 378, ал. 2 КЗ). Н. Д. има предостатъчно време да мине по реда. Месецът, в който е искал да „изпревари“ застрахователя, не би му дал нищо.
Има и друга полза от изчакването. При травми на меките тъкани болката понякога продължава дълго. Към четвъртия месец е по-ясно дали оплакванията отшумяват, или остават. Колкото по-пълна е картината, толкова по-точно може да се поиска справедливото обезщетение за болките (чл. 52 ЗЗД).
Всички етапи от първия ден са описани в материала обезщетение след ПТП – седем стъпки. Как изглежда целият път, вижте в основния материал за обезщетение при ПТП. Там е обяснено и какво става при пълен отказ.
Страхът, че е станало късно, тревожи и близките на загинал при трудова злополука, когато от смъртта са минали години; отговор дава статията за претенция години след смъртта на брат. Своя календар има и злополуката на работа, където се чака произнасяне на НОИ. Той е проследен в примерния календар след падане от площадка.
Въпроси и отговори
Застрахователят ми поиска нов документ. Срокът започва ли отначало?
Това зависи от момента и от вида на документа. Изпратете го бързо и пазете доказателство кога сте го подали. Ако се стигне до спор за срока, датите ще са решаващи.
Мога ли да подам претенцията по имейл?
Много застрахователи приемат и електронно подаване. Важно е да имате потвърждение за получаването с дата. Най-сигурно е да я занесете лично и да вземете входящ номер, или да я пратите с обратна разписка.
Тече ли лихва, докато застрахователят мисли?
Закъснението на застрахователя носи лихва, но началната ѝ дата се определя по отделни правила. Адвокатът ще ги изчисли за вашия случай.
Нямам счупване. Има ли смисъл изобщо да подавам претенция?
Да. Болките в меките тъкани, ограничението в работата и болничните също са вреди. Важно е да са описани от лекар, а не само от вас.
Не сте сигурни дали вече можете да заведете дело? Позвънете на 0877 19 79 58 или изпратете претенцията и отговора на застрахователя през формата за контакт. Първата консултация е безплатна.
Примерът е измислен и подрежда общите срокове към 7 ноември 2026 г. Не е съвет по конкретно дело.
