Когато съпругът ви загине далеч от дома, към мъката се добавят непознат език, чужда полиция и документи, които не разбирате. Добрата новина е, че при смърт при катастрофа в чужбина обезщетение за семейството често може да се търси, без да пътувате. В много случаи претенцията се подава в България – чрез представител на чуждия застраховател или срещу български застраховател. Отговорът на въпроса „в коя държава“ зависи от три неща: кой е виновен, къде е застрахована колата му и къде е станала катастрофата. По-долу ще ги разгледаме едно по едно, заедно с документите и сроковете, за които трябва да внимавате.
| Положение | Към кого се насочва претенцията |
|---|---|
| Виновен е водач на кола, застрахована в друга държава от ЕС | Обикновено към представителя на неговия застраховател в България |
| Виновен е водач на кола, застрахована в България | Към българския застраховател на виновния |
| Чуждият застраховател няма представител или не отговаря | Може да се търси от органа за обезщетение в България |
| Катастрофата е извън ЕС | Преценява се отделно – редът е по-сложен |
| Съпругът е бил на работа (шофьор, командирован) | Възможна е и претенция към работодателя |
Кратък отговор: от какво зависи държавата
Няма един отговор за всички случаи. Има обаче ясна логика. Обезщетението при смърт се плаща от застраховката „Гражданска отговорност“ на виновния водач. Затова първият въпрос е кой е виновен, а вторият – в коя държава е сключена неговата застраховка.
Третият въпрос е къде е станала катастрофата – в държава от Европейския съюз или извън него. В рамките на ЕС има общи правила, които улесняват пострадалите и близките им да търсят обезщетение от собствената си държава. Извън ЕС редът зависи от споразуменията с конкретната държава.
Ако искате първо да видите как изобщо се търси обезщетение при ПТП у нас, започнете от главната ни страница. Тук се спираме само на това, което е различно, когато катастрофата е в чужбина.
„Ако… тогава…“: най-честите положения
Ако виновен е местен водач в държава от ЕС
Например съпругът ви пътува с кола в Италия и е ударен от италиански автомобил. Тогава отговаря италианският застраховател на виновния. Всеки застраховател в ЕС по правило има представител за уреждане на претенции във всяка друга държава от съюза. Вие подавате претенцията до неговия представител в България, на български език.
Ако виновен е български водач
Например съпругът ви е пътник в българска кола или автобус, а катастрофата е причинена от българския шофьор. Тогава претенцията се подава до българския застраховател на виновния. Неговата застраховка покрива и катастрофи в другите държави, в които важи. Пътникът и близките му могат да търсят и от застрахователя на колата, в която е пътувал, когато виновен е нейният водач.
Ако виновният е избягал или колата му не е застрахована
Тогава отговаря съответният гаранционен орган. Кой точно и в коя държава – зависи от мястото на катастрофата. Тези случаи винаги изискват преглед на документите от чуждата полиция.
Ако виновен е бил самият съпруг
Неговата застраховка не покрива собствените му вреди (чл. 494, т. 1 КЗ). Дали и как семейството има права в такъв случай, се преценява отделно и зависи от това дали има и друг участник с вина.
Може ли всичко да се свърши от България?
В много случаи да. Когато виновният е застрахован в държава от ЕС, представителят на застрахователя му в България приема претенцията и я разглежда. Вие не трябва да пишете на италиански или на немски и не трябва да пътувате, за да подадете документите.
Ако застрахователят няма такъв представител или не даде мотивиран отговор в определения срок, в България има орган, който може да поеме плащането и след това да си търси парите от чуждия застраховател. У нас тази роля изпълнява Гаранционният фонд. Информация за него и за начина, по който се установява застрахователят на чужда кола, има на сайта на Гаранционния фонд.
Има и случаи, в които се налага действие в чуждата държава – например ако чуждият застраховател откаже, а делото трябва да се води по местните правила. Затова не е добре да се приема, че „всичко ще стане от тук“, преди да се видят документите.
Чие право решава колко ще получи семейството?
Това е въпросът, който изненадва повечето близки. Дори претенцията да се подава в България, размерът на обезщетението и кръгът на близките, които имат право, често се определят по правото на държавата, в която е станала катастрофата.
Държавите в Европа уреждат обезщетението за близките много различно. В някои съпругът и децата получават суми, сравними с българската практика или по-високи. В други правото на близките е по-тясно или сумите са по-ниски. Някои държави признават и вреди, които у нас се търсят по друг начин.
Затова не сравнявайте с това, което сте чули за български дела. Преди да приемете предложение, трябва да се знае какво би било справедливо по приложимото право. Как българският съд мисли за обезщетението и кръвнината при катастрофа, може да служи само като ориентир за въпросите, не за сумата.
Кой съд може да гледа делото?
Ако застрахователят откаже, предложи твърде малко или мълчи, следва дело. Съдебната практика в ЕС допуска пострадалият да съди застрахователя на виновния в съда по своето местоживеене. Дали това важи и в конкретен случай за близките на загиналия, се преценява според фактите.
Делото в български съд има очевидни предимства: език, разстояние, по-ниски разходи за пътуване. Но българският съд може да трябва да приложи чуждото право. Това означава справки за съдържанието на чуждия закон, понякога експертиза и повече време.
Понякога е по-добре делото да се води в държавата на катастрофата – например ако там правото на близките е по-широко или ако доказателствата са там. Това е стратегическо решение, което се взема с адвокат след преглед на документите.
Примерен случай: шофьор на камион на магистрала в Австрия
Да вземем примерно семейство. Мъж на 46 години работи като шофьор на тежкотоварен автомобил за българска фирма. На магистрала в Австрия лек автомобил с германска регистрация навлиза в неговата лента. Шофьорът загива на място. Остават съпругата му и двама сина – единият ученик, другият студент.
Как би се разсъждавало? Първо, виновен изглежда германският водач. Неговият застраховател трябва да има представител в България и съпругата и синовете могат да подадат претенции до него. Второ, размерът вероятно ще се преценява по австрийското право, защото там е станала катастрофата. Трето, мъжът е бил на работа. Това отваря и отделен въпрос за отговорността на работодателя и за пенсията от НОИ.
Семейството в този пример има две отделни линии на претенции, които не се изключват напълно. Затова е важно да не подписва споразумение по едната, без да е ясно как ще се отрази на другата. Примерът е измислен и показва само начина на мислене.
Три въпроса, които определят пътя
- Кой е виновен Неговата застраховка плаща обезщетението на семейството.
- Къде е застрахован От това зависи към кого се подава претенцията.
- Къде е катастрофата Често то определя правото, по което се смята сумата.
- Бил ли е на работа Тогава може да има и отделна претенция към работодателя.
Съпругът ми беше на работа в чужбина. Това трудова злополука ли е?
Може да бъде. Ако съпругът ви е бил шофьор, командирован работник или е пътувал по задача на работодателя, катастрофата може да се окаже и трудова злополука. Тогава освен застрахователя на виновния водач има и въпрос за отговорността на работодателя и за плащанията от НОИ.
Злополуката се декларира пред НОИ. Работодателят трябва да я декларира до 5 работни дни (чл. 57, ал. 1 КСО), а ако не го направи, наследниците могат да го направят до 1 година (чл. 57, ал. 2 КСО). Това е отделна линия със свои правила. Общия ред вижте на страницата за обезщетенията при трудова злополука.
Двете линии обикновено не се изключват, но едно и също нещо не може да се получи два пъти. Затова е добре цялата картина да се види наведнъж.
Когато пътят и работата се пресичат, въпросът от кого се търси обезщетение става двоен, както в примера с шофьора, ударен от чужд камион. Ако близките живеят в различни държави, помага примерната история на сина извън България, а ако съпругата е пътувала с виновния съпруг – положението на съпругата пътничка.
Документите от чужбина: какво да поискате и как да ги подготвите
Документите от чуждата държава са основата на всяка претенция. Без тях застрахователят няма да започне работа. Съберете или поискайте:
- полицейския протокол или доклада за катастрофата с данни за участниците и колите;
- данни за застраховката на виновния – държава, застраховател, номер на полицата;
- чуждестранния документ за смъртта и акт за смърт, съставен в България въз основа на него;
- медицинските документи от чуждата болница, ако смъртта не е настъпила на място;
- документи за разходите по превоза на тялото и погребението;
- удостоверение за наследници и документи за родството – брачно свидетелство, удостоверения за раждане на децата;
- ако е бил на работа – трудовия договор, заповедта за командировка, пътния лист.
Чуждите документи обикновено се превеждат на български, а някои трябва и да бъдат заверени за използване в България. Кои точно – зависи от държавата. Пазете оригиналите и правете копия на всичко, което изпращате.
Първите седмици: стъпки по ред
- Свържете се с българското посолство или консулство в държавата на катастрофата. Там помагат с документите за смъртта и с превоза на тялото.
- Поискайте номера на преписката в чуждата полиция или прокуратура и копие от доклада за катастрофата.
- Установете кой е застрахователят на виновния и дали има представител в България.
- Пазете всички разписки за превоз, погребение, пътувания и преводи.
- Ако съпругът ви е бил на работа, поискайте от работодателя да декларира злополуката пред НОИ.
- Подайте писмена претенция до представителя или до българския застраховател, с банкова сметка (чл. 380, ал. 1 КЗ).
- Не подписвайте споразумение, преди да е ясно по чие право се смята обезщетението.
Общите стъпки след всяко произшествие са събрани и в статията за седемте важни стъпки за обезщетение. Повечето от тях важат и тук.
Колко време имате, когато катастрофата е в друга държава?
Тук трябва да сте особено внимателни. За катастрофа в България давността е 5 години (чл. 378, ал. 2 КЗ). Когато обаче се прилага чуждо право, срокът може да е различен – в някои държави е по-кратък.
Затова не разчитайте на петте години. Подайте претенцията възможно най-рано, след като съберете основните документи. Писмото до застрахователя с дата е доказателство, че сте действали навреме.
Чести грешки на семействата след катастрофа в чужбина
- Подпис под документ на чужд език. Понякога на място близките подписват документи, които не разбират – включително за плащане на разходи. Не подписвайте нищо без превод.
- Сравнение със суми от българските дела. Чуждото право може да води до съвсем различна сума – по-висока или по-ниска.
- Изгубени разписки. Разходите за превоз на тялото и погребение могат да се търсят, но само ако има доказателства.
- Чакане на чуждото наказателно дело. То може да продължи години, а сроковете за претенцията текат.
- Пропусната връзка с работата. Ако съпругът е бил на работа, неподадената декларация пред НОИ може да затрудни втората линия на претенции.
Какво прави адвокатът в такова дело
В началото адвокатът установява фактите: кой е виновен, къде е застрахован, приложимото право и сроковете. После събира и подрежда документите от чужбина и подава претенцията към правилния адресат. Ако застрахователят откаже или предложи малко, той преценява къде е по-изгодно да се води делото.
Когато има нужда от действия в чуждата държава, се търси съдействие от колеги там. Ако искате да научите повече за нас, вижте страницата за кантората и екипа от над 30 юристи. Ако загиналият е бил ваш близък и в България, полезна е и статията за смъртния случай при катастрофа и правото на кръвнина.
Въпроси и отговори
Трябва ли да пътувам до държавата на катастрофата, за да търся обезщетение?
Обикновено не. Ако виновният е застрахован в държава от ЕС, претенцията се подава до представителя на застрахователя му в България. Пътуване може да се наложи заради погребението или документите, но много от тях се получават чрез посолството, по пощата или чрез адвокат. За самото обезщетение рядко се налага лично присъствие в чужбина.
На какъв език пиша претенцията?
Ако я подавате до представител на застрахователя в България или до български застраховател – на български. Чуждите документи, които прилагате, обикновено трябва да бъдат преведени. Ако се наложи действие директно пред чуждия застраховател или съд, езикът ще бъде местният. Тогава помага колега от съответната държава.
Колата на виновния е с регистрация извън ЕС. Какво се променя?
Редът става по-сложен и зависи от държавата, в която е станала катастрофата, и от застраховката на колата. Много държави извън ЕС участват в системата „Зелена карта“, но правилата за представителите и за органите по обезщетение не са същите. Такъв случай се преценява само по документите.
Ще получим ли по-малко, защото се прилага чуждо право?
Може да получите по-малко, а може и повече. Всяка държава определя обезщетението за близките по свои правила. Разликите между държавите в Европа са големи. Преди да приемете предложение, трябва да се знае какво би било справедливо по правото, което се прилага. Сравнението с български дела може да подведе.
Може ли да търсим разходите за превоз на тялото до България?
По принцип да. Разходите, които са пряка последица от катастрофата, като превоз и погребение, се търсят заедно с обезщетението. Пазете фактури, разписки и банкови извлечения. Ако работодател, застраховател или друг е платил част от разходите, тази част обикновено не се търси отново.
Съпругът ми пътуваше като пътник с колега, който причини катастрофата. От кого търсим?
От застрахователя по „Гражданска отговорност“ на колата, в която е пътувал. Близките на загинал пътник могат да търсят от тази застраховка, когато виновен е водачът ѝ. Ако колата е регистрирана и застрахована в България, претенцията се подава до българския застраховател.
В чуждата държава тече наказателно дело. Трябва ли да чакаме присъдата?
Не е задължително. Претенцията към застрахователя не зависи от присъдата. Наказателното дело може да даде полезни доказателства, но може да продължи дълго. Междувременно сроковете за обезщетението текат и по чуждото право може да са по-кратки, отколкото у нас.
Чуждата полиция не ни дава копие от доклада. Какво да направим?
Опитайте чрез консулството, като писмено поискате документа като близки на загиналия. Застрахователят на виновния също може да има копие и да го предостави. Адвокат може да го поиска официално. Без доклада е трудно, но не невъзможно, защото застрахователят често сам разполага с данните за произшествието.
Децата ни имат ли отделно право?
Обикновено да. Всеки близък от най-тесния кръг – съпруг, деца, родители – има собствено право. Кои близки имат право и при какви условия, при катастрофа в чужбина може да зависи и от чуждото право. За малолетните деца претенцията се подава от родителя като техен законен представител.
Ако съпругът ви е загинал в чужбина, можете да ни се обадите на 0877 19 79 58 или да изпратите документите си през страницата „Контакти“. Първата консултация е безплатна, и онлайн. Хонорарът е процент от полученото обезщетение, а при загубено дело хонорар не се дължи. Ще прегледаме чуждите документи и ще ви кажем към кого и кога да се насочи претенцията.
Информацията е обща и е проверена към 8 ноември 2026 г. Не е съвет по конкретен случай. Примерът с шофьора е измислен. Правилата в различните държави се различават, затова за вашия случай потърсете адвокат.
